já deve ter tido alguma conversa com um técnico de computadores via internet na qual ele simplesmente não entendia o seu problema, ou então você não entendia como solucioná-lo.
A solução para esse problema de comunicação está ao alcance dos dedos.
A partir de agora, para resolver problemas com o computador ou mesmo apresentar um trabalho académico transcontinental, utilize o Mikogo.
Peça Assistência Remota, realize Conferências via internet e tenha os seus problemas resolvidos sem ter que sair de casa.
-Conexão remota
-Compartilhamento do desktop
-Pausa nas transmissões
-Seleção de aplicativos
-Transferência de ficheiros
-Acesso remoto
Esta opção (“Remote Control”) pode ser acessada somente pelo apresentador, fazendo isso ele permitirá que um dos convidados passe a controlar o seu computador através da janela de visualização. Ou seja, se você for o apresentador e deixar um amigo usar o seu computador, o problema que tiver no computador poderá ser resolvido sem a necessidade de chamar um técnico. Já se o caso for o contrário (é você quem vai ajudar), neste caso você tem que hospedar a conferência,deverá primeiro conceder a apresentação para o convidado (“Switch Presenter”) e depois pedir pelo acesso remoto (“Request Remote Control”).
-Uma sugestão
Para uma comunicação mais eficiente, é recomendado que se utilize um programa de mensagens instantâneas para saber o que se está a passar no seu computador, por exemplo o Windows Live Messenger, isto no caso de achar mais prático realizar a conferência por voz também.
O programa é gratuito para uso pessoal ou empresarial mas tem que perder uns breves minutos a registar-se no site do desenvolvedor do mesmo.
Licença: Freeware
Sistemas Operativos: Windows/MacOS
Download [Win]:Mikogo
Download [Mac]:Mikogo
Registo: Para utilizar o programa gratuitamente é necessário estar registado no site do desenvolvedor: Registo Aqui
Tutorial: Aqui
Homepage: Mikogo
Sem comentários:
Enviar um comentário